Titular

Yen Aneury Maceo Sánchez

Normas que asignan las funciones

• Ley No. 100-13 que crea el Ministerio de Energía y Minas, como órgano dependiente del Poder Ejecutivo, encargado de la formulación y administración de la política energética y de minería metálica y no metálica. G. O. No. 10721 del 2 de agosto de2013.

• Resolución Núm. R-MEM-ADM-026-2017 que aprueba la estructura organizativa del ministerio de Energía y minas.

• Resolución Número 51-2013, que aprueba los modelos de Estructura Organizativa de las Unidades de Tecnología de la Información y Comunicación (TIC).

Funciones principales:

1. Mantener en funcionamiento, así como dar mantenimiento a los elementos de red y comunicación que soportan las operaciones del Ministerio.

2. Administrar las bases de datos, así como la programación, resolución de problemas y otros servicios técnicos relacionados con las mismas.

3. Dar mantenimiento a la información requerida sobre elementos de configuración de la infraestructura de TIC.

4. Monitorear periódicamente la configuración de los sistemas en el ambiente de producción y compararla con la información almacenada en la Base de Datos para subsanar posibles discrepancias.

5. Realizar levantamientos, actualizaciones y control del inventario de los bienes bajo responsabilidad del departamento de TIC.

6. Mantener la integridad y seguridad de los servidores y sistemas que soportan las operaciones del organismo gubernamental.

7. Generar reportes del desempeño de las redes y de la central telefónica, así como dar mantenimiento al sistema de IVR (Interactive Voice Response–Respuesta de Voz Interactiva).

8. Gestionar aquellos riesgos que podrían afectar severamente la prestación de los servicios de TIC.

9. Asegurar que el desempeño del proveedor de servicios de TIC cumpla los requisitos mínimos del nivel de servicio, en caso de desastres, mediante reducción del riesgo a un nivel aceptable y la planificación de la restauración de los servicios de TIC.