Consulta de Licencias para Gestores Energéticos
Descripción del servicio
Este servicio proporciona información para quien necesite los servicios de un gestor energético que realice su trabajo con solvencia y garantía. El MEM proporcionará la información de los gestores energéticos ya certificados.
A quién va dirigido
- A la colectividad que necesite los servicios de un gestor energético solvente y con garantía. El MEM proporcionará la información de los gestores energéticos ya certificados.
- A Los gestores energéticos, que serán formados y certificados por el INFOTEP y el ITSC (Instituto Técnico Superior Comunitario) con el aval del Ministerio de Energía y Minas. Una vez certificados, serán actualizados periódicamente y sus servicios serán ofertados en este sitio del portal web del MEM.
- Las distribuidoras de electricidad, sus clientes y usuarios. Los gestores energéticos de las EDES son especialmente capacitados y supervisados, asegurando que las intervenciones en las redes de servicio público, sean realizadas por técnicos bien formados.
Horario de prestación
De lunes a viernes de 8:00 a 4:30 p.m.
Costo
Gratuito
Tiempo de realización
N/A
Acceso en línea
Acceso al servicio
Para acceder a este servicio no es necesario ningún requisito.
Este servicio se provee en línea en el portal del MEM, también puede ser solicitado en las oficinas del Ministerio de Energía y Minas.
PROCEDIMIENTOS A SEGUIR
- Accediendo al enlace: https://mem.gob.do/servicios/consulta-de-gestores-energeticos/
RESPONSABLE DE OFRECER EL SERVICIO
La Dirección de Regulación y Fiscalización Mercado Eléctrico Minorista de la SIE, es responsable de ofrecer y fiscalizar este servicio.
CONTACTOS DEL ÁREA RESPONSABLE
Dirección de Regulación y Fiscalización Mercado Eléctrico Minorista de la SIE, llamando al teléfono (809)-683-2500, Ext..: 250. Correo: [email protected]
INFORMACIONES RELEVANTES
Si tienes alguna disconformidad con el servicio de un Técnico Titular de una Licencia SIE, repórtalo escribiendo un mail a [email protected] o de manera presencial en cualquier oficina de Protecom a nivel nacional o en la Sede Central de la Superintendencia de Electricidad.