{"id":17149,"date":"2024-04-18T15:46:50","date_gmt":"2024-04-18T15:46:50","guid":{"rendered":"https:\/\/transparencia.mem.gob.do\/?p=17149"},"modified":"2026-02-13T18:13:45","modified_gmt":"2026-02-13T18:13:45","slug":"departamento-de-operaciones-tic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mem.gob.do\/transparencia\/departamento-de-operaciones-tic\/","title":{"rendered":"DEPARTAMENTO DE OPERACIONES TIC"},"content":{"rendered":"\n

Titular<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Normas que asignan las funciones<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
    \n
  • Ley No. 100-13 que crea el Ministerio de Energ\u00eda y Minas, como \u00f3rgano dependiente del Poder Ejecutivo, encargado de la formulaci\u00f3n y administraci\u00f3n de la pol\u00edtica energ\u00e9tica y de miner\u00eda met\u00e1lica y no met\u00e1lica. G. O. No. 10721 del 2 de agosto de2013.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n
    • Resoluci\u00f3n N\u00fam. R-MEM-ADM-026-2017 que aprueba la estructura organizativa del ministerio de Energ\u00eda y minas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \n
      • Resoluci\u00f3n N\u00famero 51-2013, que aprueba los modelos de Estructura Organizativa de las Unidades de Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n (TIC).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Funciones principales:<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
          \n
        1. Mantener en funcionamiento, as\u00ed como dar mantenimiento a los elementos de red y comunicaci\u00f3n que soportan las operaciones del Ministerio.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            \n
          1. Administrar las bases de datos, as\u00ed como la programaci\u00f3n, resoluci\u00f3n de problemas y otros servicios t\u00e9cnicos relacionados con las mismas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              \n
            1. Dar mantenimiento a la informaci\u00f3n requerida sobre elementos de configuraci\u00f3n de la infraestructura de TIC.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                \n
              1. Monitorear peri\u00f3dicamente la configuraci\u00f3n de los sistemas en el ambiente de producci\u00f3n y compararla con la informaci\u00f3n almacenada en la Base de Datos para subsanar posibles discrepancias.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                  \n
                1. Realizar levantamientos, actualizaciones y control del inventario de los bienes bajo responsabilidad del departamento de TIC.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Mantener la integridad y seguridad de los servidores y sistemas que soportan las operaciones del organismo gubernamental.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                      \n
                    1. Generar reportes del desempe\u00f1o de las redes y de la central telef\u00f3nica, as\u00ed como dar mantenimiento al sistema de IVR (Interactive Voice Response\u2013Respuesta de Voz Interactiva).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                        \n
                      1. Gestionar aquellos riesgos que podr\u00edan afectar severamente la prestaci\u00f3n de los servicios de TIC.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                          \n
                        1. Asegurar que el desempe\u00f1o del proveedor de servicios de TIC cumpla los requisitos m\u00ednimos del nivel de servicio, en caso de desastres, mediante reducci\u00f3n del riesgo a un nivel aceptable y la planificaci\u00f3n de la restauraci\u00f3n de los servicios de TIC.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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