{"id":16998,"date":"2024-04-09T18:17:20","date_gmt":"2024-04-09T18:17:20","guid":{"rendered":"https:\/\/transparencia.mem.gob.do\/?p=16998"},"modified":"2026-02-12T15:31:36","modified_gmt":"2026-02-12T15:31:36","slug":"departamento-de-calidad-en-la-gestion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mem.gob.do\/transparencia\/departamento-de-calidad-en-la-gestion\/","title":{"rendered":"DEPARTAMENTO DE CALIDAD EN LA GESTI\u00d3N"},"content":{"rendered":"\n

Titular<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Rubel De Jes\u00fas Matos Tejeda<\/p>\n\n\n\n

Normas que asignan las funciones<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
    \n
  • Ley No. 100-13 que crea el Ministerio de Energ\u00eda y Minas, como \u00f3rgano dependiente del Poder Ejecutivo, encargado de la formulaci\u00f3n y administraci\u00f3n de la pol\u00edtica energ\u00e9tica y de miner\u00eda met\u00e1lica y no met\u00e1lica. G. O. No. 10721 del 2 de agosto de2013.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n
    • Resoluci\u00f3n N\u00fam. R-MEM-ADM-026-2017 que aprueba la estructura organizativa del ministerio de Energ\u00eda y minas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \n
      • Resoluci\u00f3n N\u00fam. 14-2013, que aprueba los Modelos de Estructura Organizativa de las Unidades Institucionales de Planificaci\u00f3n y Desarrollo (UIPyD).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Funciones principales:<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
          \n
        1. Formular el Plan de Calidad Institucional (SGC), asegurando su ejecuci\u00f3n y desarrollo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            \n
          1. Dise\u00f1ar, implantar, mantener y mejorar continuamente el SGC.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              \n
            1. Definir, aprobar y evaluar los mecanismos de medici\u00f3n, an\u00e1lisis y mejora del SGC, monitoreando su cumplimiento.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                \n
              1. Revisar, registrar y controlar toda la documentaci\u00f3n relativa al SGC procedente de las \u00e1reas que integran la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                  \n
                1. Administrar las auditor\u00edas internas de calidad para comprobar la eficacia del SGC.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Apoyar el cumplimiento de los indicadores del Sistema de Monitoreo de la Administraci\u00f3n P\u00fablica (SISMAP), en las \u00e1reas que correspondan.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                      \n
                    1. Promover la adopci\u00f3n e implementaci\u00f3n del Marco Com\u00fan de Evaluaci\u00f3n (CAF) de las Instituciones P\u00fablicas o cualquier otro instrumento que contribuya a impulsar el mejoramiento continuo de los procesos institucionales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                        \n
                      1. Promover de manera permanente una cultura de calidad en la instituci\u00f3n para asegurar un comportamiento institucional sujeto a las normas y lineamientos del SGC.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                          \n
                        1. Identificar, formular, establecer, documentar y mejorar los procesos institucionales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                            \n
                          1. Coordinar la elaboraci\u00f3n del manual general de procesos institucionales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                              \n
                            1. Asegurar la eficiencia y eficacia de los servicios ofrecidos para satisfacer las expectativas de los ciudadanos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                                \n
                              1. Coordinar la formaci\u00f3n de equipos y Comit\u00e9s de Calidad Internos, asesor\u00e1ndolos en su metodolog\u00eda de trabajo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                                  \n
                                1. Asesorar y acompa\u00f1ar a las diferentes unidades del ministerio para garantizar el funcionamiento eficiente del SGC y de los modelos de excelencia adoptados.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                                    \n
                                  1. Analizar la informaci\u00f3n resultante de los diferentes instrumentos aplicados para medir la satisfacci\u00f3n de los clientes externos y presentar las recomendaciones de lugar.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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